שעות פעילות
א'-ה’:
17:00 - 09:00
שישי וערבי חג:
12:00 - 09:00
זמני הפצה
א'-ה’:
17:00 - 09:00
שישי וערבי חג:
13:00 - 09:00
יצירת קשר
פקס:
08-6411896
דוא"ל לשירות:
דוא"ל למכירות
דמי שירות / הובלה והרכבה
דמי שירות / הובלה והרכבה
הובלה של מוצרי איקאה
עלות: 5% מעלות המוצרים המובלים, מינימום 250 ₪
- מועד אספקת המוצרים להובלה יתואם על ידי נציגי החברה. אין אפשרות לאחסן מוצרים בחנות.
- העלאת המוצרים עד קומה רביעית ודרך חדר המדרגות או המעלית בבניין תעשה ללא תוספת תשלום.
- העלאת המוצרים לקומה גבוהה מקומה רביעית או לכל קומה כשלמובילים אין גישה נוחה דרך חדר מדרגות או מעלית, הינה באחריות הלקוח ועל חשבונו.
- הרכבת המוצרים תתבצע מינימום יומיים לאחר ההובלה.
הרכבה של מוצרי איקאה
עלות: 12% מעלות המוצרים המורכבים מינימום 250 ₪
- מועד ההרכבה יתואם על ידי נציג שפע לאחר תאום הובלה.
- הרכבת המוצרים בבית הלקוח תבוצע על ידי מרכיב/נציג של איקאה ובאחריותם.
- בהזמנת הרכבה מאשר הלקוח את תנאי ההסכם לשירותי ההובלה/הרכבה כפי שמופיעים באתר איקאה ובקישור הבא
דמי שירות
דמי השירות להזמנה באמצעות אתר שפע אונליין כוללים את עלות איסוף המוצרים מחנויות איקאה ואריזתם במידת הצורך על ידי עובדי האתר.
עלות זו עומדת על 70 שקלים להזמנה, סכום דמי השירות יופיע בסיכום ההזמנה לפני ביצוע הרכישה בפועל.
זמני אספקה
התחייבותנו לסיום תהליך האיסוף מרגע קבלת הזמנה באתר הינה 10 ימי עסקים.
לאחר איסוף המוצרים הצוות שלנו יצור קשר עמכם לתיאום האספקה.
לתשומת לבכם:
הובלת המוצרים לביתכם תבוצע יום לאחר סיום איסוף ההזמנה, אין באפשרותנו לדחות אספקה או לאחסון הזמנות שנאספו.
אספקה לאזורים מרוחקים כמו רמת הגולן, בקעת הירדן, הערבה ואילת עד 14 ימי עסקים. המונח "ימי עסקים" מתייחס לימים ראשון עד חמישי שאינם ערבי חג, חגים או חול המועד.
איסוף המוצרים מתבצע בחנות שנבחרה בעת ההזמנה
אין באפשרותנו להשלים מלאי מסניפים אחרים.
